Conditions générales de location
La prestation « Location de matériel » est fournie par ALSACE GRAVEL BIKE, (nommée ci-après le loueur). Les conditions de location font partie intégrante du contrat de location. Par l’acceptations des conditions générales, le preneur confirme avoir lu et intégralement accepté les conditions de location.
1. Prise en charge du matériel
Le preneur prend en charge le matériel en bon état de fonctionnement. Il est tenu de formuler toute réclamation au loueur au moment de la prise en charge du matériel (état des lieux de départ).
Lors de la prise du vélo, en cas de retard non prévenu supérieur à 30 minutes, votre réservation peut être annulée sans remboursement et votre vélo réattribué.
2. Restitution du matériel
Le preneur est tenu de restituer le matériel au loueur au terme de la durée de location définie dans le contrat de location et pendant les heures d’ouverture.
Un retard de restitution sur une location à la demi-journée entraînera la facturation d'une demi-journée supplémentaire de location pour tous les produits loués (vélo et accessoires).
Un retard de restitution sur une location à la journée entraînera la facturation d'une journée supplémentaire de location pour tous les produits loués (vélo et accessoires).
Le matériel ainsi que tous les accessoires mis à disposition par le loueur (casques, etc.) doivent être restitués au loueur dans un état irréprochable. Si le preneur a perdu ou endommagé des accessoires, ceux-ci lui sont facturés. Les dommages matériels sont facturés aux tarifs publiés (Grille tarifaire dommages vélos et accessoires).
3. Prolongation de la durée de location
Une prolongation du contrat de location est uniquement possible avec l’assentiment du loueur avant la fin du contrat de location en cours. Le loueur peut refuser cette prolongation sans indiquer de raison.
4. Âge minimal du preneur
Le preneur doit être majeur.
5. Prestations et prix
Les prix valables sont ceux publiés chez le loueur et dans ses prospectus.
6. Assurance
L’assurance est à la charge du preneur. Par sa signature du contrat de location, le preneur confirme avoir couvert de façon adéquate les risques liés à l’utilisation du matériel. Le matériel n’est pas assuré contre le vol et la casse.
7. Casques
Un casque homologué est disponible à la location. En France le port du casque est obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans.
8. Responsabilité du preneur
Le preneur s'engage à utiliser le matériel loué avec prudence, sans danger pour les tiers et conformément aux consignes de sécurité annexées. Le preneur est toujours responsable des dommages corporels et matériels qu'il cause à l'occasion de l'utilisation du matériel loué (art.1383 et 1384 du code civil). ALSACE GRAVEL BIKE n’engagera en aucun cas sa responsabilité en cas de dommages ou sinistres subis ou provoqués par le preneur au cours de l’utilisation du matériel loué. L’utilisation en compétition ou pour une conduite analogue à une compétition est interdite. Lors de dommages dus à un accident, de perte, de vol ou de traitement inapproprié du matériel, le preneur est responsable des coûts de réparation. En cas de dommage total ou de perte, le preneur est responsable de la valeur de remplacement du matériel.
9. Dépôt de garantie
Le loueur demande une empreinte de carte bancaire comme dépôt de garantie contre la perte, le vol ou l’endommagement du matériel.
10. Droit applicable
Ce contrat est soumis à la législation française. En cas de litige, afin de confronter les points de vue des tiers et leur permettre de trouver eux-mêmes une solution au litige, un médiateur pourra être désigné par les parties ou le juge préalablement saisi. Cette médiation pourra alors prendre deux formes possibles : conventionnelle ou judiciaire. En cas de médiation en premier lieu et de non résolution du litige, le tribunal compétent par défaut serait celui du locataire final de matériel. Sur accord ou en cas de différents locataires et éventuelles victimes de dommages, un tribunal unique commun pourra être déterminé par la justice.
Un empêchement de dernière minute ?
Pour toute annulation de plus de 96 heures avant le début de la réservation, vous serez remboursé de 95 % du montant total de la réservation.
Pour toute annulation entre 96 heures et 24 heures avant le début de la réservation, vous serez remboursé de 50 % du montant total de la réservation.
Pour toute annulation de moins de 24 heures avant le début de la réservation, aucun remboursement ne sera effectué.
